Ard van Winden
Account Manager
Cloud Support Specialist
Ga aan de slag als Cloud Support Specialist bij NEH en zet jouw kennis en ervaring op het gebied van IT en klantomgevingen optimaal in. Bekijk de vacature en solliciteer!
Solliciteer nu
Wat verwachten wij van jou?
Als Cloud Support specialist bij NEH zal je in de basis zoveel mogelijk zelfstandig incidenten en serviceverzoeken afhandelen, waarbij je prioriteit bepaalt aan de hand van impact en urgentie. Waar mogelijk bied je eindgebruikers structurele oplossingen. Wanneer dit niet mogelijk is, dan bied je een workaround en zet je acties uit voor een definitieve, kwalitatieve oplossing. Natuurlijk houd je de eindgebruikers (en leveranciers) altijd op de hoogte van status updates.
Je komt te werken in een leuk enthousiast team van specialisten waar kennisontwikkeling en -overdracht belangrijke speerpunten zijn.
Dit ben jij
✓ Je hebt een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 richting ICT;
✓ Als je enkele certificaten hebt behaald zoals MD100/101 of Azure dan is dat een pré;
✓ Op een IT Servicedesk / Support afdeling heb jij inmiddels twee jaar werkervaring opgedaan;
✓ Microsoft MCSA heb jij je in enige vorm al eigen gemaakt;
✓ Je hebt zin om nog veel meer te leren binnen de IT;
✓ Je weet prioriteiten te stellen wanneer je meerdere taken op je bordje krijgt.
Wat wij bieden
✓ Een uitdagende job waarin alles mogelijk is, zolang je zelf de eerste stap zet;
✓ Aandacht voor jou;
✓ Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring;
✓ Referral bonus;
✓ Collectieve pensioen- en ziektekostenregeling en WGA-verzekering;
✓ Een informele werksfeer in een enthousiaste en gedreven organisatie;
✓ Goede opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en interne trainingen;
✓ Een telefoon en een laptop van de zaak;
✓ Vergoedingen voor thuiswerken, reiskosten en onkosten;
✓ 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om meer vrije dagen te kopen;
✓ Een leuke kelder om te relaxen, darten, tafelvoetballen en tafeltennissen;
✓ Iedere dag vers fruit, stoelmassages, bijdrage sportabonnement, BBQ’s in de tuin én de vrijdagmiddagborrel.
Waarom werken bij NEH?
NEH is marktleider binnen de woningcorporatiebranche. We weten wat we kunnen en deze kennis dragen we met plezier aan jou over. We staan altijd open voor nieuwe ideeën en bieden jou dan ook de ruimte om hier daadwerkelijk iets mee te doen. Talent houden we het liefst in huis. Daarom investeren wij graag in jouw persoonlijke groei door middel van opleidingen, trainingen en coaching. De directeur een eigen parkeerplaats? Nee hoor, bij NEH ben jij net zo belangrijk als de directeur. We denken niet in hokjes en je kan bij iedereen aankloppen. Daarbij groeien we iedere maand, wat zorgt voor een levendige werksfeer.
Ons team
Benjamin de Heer
Corporate Recruiter
Diary Sadik
Teamleider Service Management
Gert Burggraaff
Financieel Directeur
Hellen Jukkema
Algemeen Directeur
Itske Bötzel
HR Adviseur
Joey Witzand
Teamleider Expertise
Jolijn de Wijs
Marketing Coördinator
Joost Roseboom
Account Manager
Jordy Langeslag
Service Manager
Merle Buhler
Manager HR & Backoffice
Ronnie Berkhof
Directeur Business Development
Sytze van Beijeren
Project Manager
Wiebe Urk
Operationeel Directeur
ENTHOUSIAST GEWORDEN? Kom werken bij NEH
Veel bedrijven besluiten juist nu hun kantoorautomatisering (KA) uit te besteden. Ze zoeken een specialist, die de snelle technische ontwikkelingen voor ze volgt, die de kennis over IT op peil houdt, die tijdig nieuwe functionaliteiten doorvoert én die hun organisatie bovendien soepel aansluit op de digitalisering. Prima redenen om KA uit te besteden aan NEH.
NEH heeft al sinds 2004 ervaring met uitbesteding. Digitalisering, mobiel en tijd- en plaatsonafhankelijk werken, passen bij een bedrijf-van-nu. Al meer dan zeventig organisaties, waaronder ruim vijfenzestig woningcorporaties, hebben hun gehele ICT naar volle tevredenheid uitbesteed aan NEH. Daarbij gaat het zowel om Private Cloud, Public Cloud als de combinatie daarvan (Hybride Cloud). Wij bieden de medewerkers van deze organisaties snelle en veilige toegang tot bedrijfsapplicaties en -gegevens. Altijd, overal en vanaf elk apparaat.
